Service: Telefonterror – Wie man sich vor Abzock-Anrufen schützt

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TelefonTerrorFraktion

Im Nebenzimmer hörte ich letztens Dirk lauthals fluchen: Er wurde über sein Handy erneut lieb und nett gebeten, doch bitte seine Kontodaten abzugleichen – zum vierten Mal binnen weniger Tage.

Natürlich durchblickte er eine solch dreiste Masche recht schnell und legte sofort auf. Nervig ist so ein Telefonterror aber dennoch.

Minimal geschickter stellten sich einige Telefon-Taliban letztens bei mir an: Über das Festnetz bekam ich einen Anruf, in welchem ich, zum Zwecke einer angeblichen Meinungsumfrage, gefragt wurde, ob Hunde prinzipiell angeleint werden sollten oder nicht.

Nachdem ich mich zu einem zögerlichen und dreifach eingeschränkten „Ja“ durchgerungen hatte, wollte man, merklich desinteressiert an meiner Antwort, ganz schnell meine Adressdaten haben. Auf einmal „durfte“ ich zum Dank für meine Auskunft an einer Verlosung teilnehmen. Ich bedankte mich auf meine Weise und legte wortlos auf.

Wie soll man sich aber vor diesem Telefonterror schützen und was tun, wenn man mal nach einer durchzechten Nacht einen nicht ganz so hellen Moment hat, sich einlullen lässt und doch verplappert?

Wir haben für euch mal die drei wichtigsten Anti-Telefonterror-Maßnahmen zusammengestellt:

1: Eigene Nummern und Adressen nicht an Hinz und Kunz heraus geben

Gerade als Schnäppchenjäger und -tester wird man nahezu überall aufgefordert, seine persönlichen Daten preiszugeben, was uns natürlich wenig begeistert, weshalb häufig Max Mustermann aus der Testerstraße 123  und seine Kollegen auf fakenamegenerator.com diesen Job für uns übernehmen.

Doch leider sind er und seine Helfer nicht wirklich per Telefon erreichbar. Für solche Zwecke springen dann Frank und Paul ein.

Für  praktische E-Mail-Umleitungen nutzen wir zudem auch gerne mal Trashmail.net.

2. Die Nervensägen einfach blockieren

Wenn die unerwünschten Anrufer einmal an eure Nummer gekommen sind, dann hilft eigentlich nur noch wegdrücken, doch das kann mitunter wirklich anstrengend werden und so ohne weiteres sieht man als Laie den Nummern auch oftmals nicht an, dass sie „böse“ sind.

Fürs Handy gibt es deshalb Blacklist-Apps, die unerwünschte Anrufer einfach blockieren: Das gilt für Meinungsumfragen, Datendiebe und Abzock-Gewinnspiele ebenso wie für generell unerwünschte Personen.

Hier findet ihr die jeweils passenden Anwendungen für verschiedene Handys bzw. Betriebssysteme: iPhone, Android, Symbian, BlackBerry.

3. Für euer Recht kämpfen

Geht es nur allgemein um lästige Anrufe, solltet ihr zuerst mal die Bundesnetzagentur informieren. Unter rufnummernmissbrauch@bnetza.de könnt ihr ungewünschte Anrufe anzeigen, woraufhin dann die Agentur ein Bußgeld verhängen kann, sofern eure Beschwerde berechtigt war.

Was eure persönlichen Daten im Speziellen betrifft, so habt ihr eigentlich genug Möglichkeiten, um gegen Datendiebe und Abzocker vorzugehen:

Wie ihr hier nachlesen könnt, habt ihr auf jeden Fall ein Auskunftsanspruch gegen jeden, der eure Daten speichert oder verarbeitet. Zusätzlich habt ihr meistens auch noch einen Unterlassungsanspruch. Wenn ihr also nicht genervt werden wollt, dürft ihr auch nicht einfach so genervt werden.

Sollten sich Telefonterroristen quer stellen, könnt ihr auch vor Gericht ziehen. Wenn ihr Pech habt und sensible Daten (wie beispielsweise die des Kontos) wirklich irgendwo in fremde Hände geraten sind, dann solltet ihr das wohl sogar.

Generell empfiehlt es sich deshalb eine Rechtsschutzversicherung abzuschließen. Hier findet ihr z.B. einen extrem günstigen Studentenrechtsschutz von D.A.S. und allmaxx.de.

2 Kommentare

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  1. Dirk sagt:

    Diese beiden Nummern haben mich belästigt:
    030445695112 und diese 030321061965

    Wenn man danach bei google sucht, findet man dies http://www.bnet.info/030321061965 oder : http://www.tellows.de/num/030321061965
    Keywords wie unseriös, Abzocke, Telefonterror, Gewinnspiel, Kostenfalle sind da hinterlegt!!

    Die Masche ist folgende:
    Nach dem Namensabgleich wird folgendes gefragt: “Sie wollen sicher keine Anrufe mehr bekommen? Sie möchten sich sicher aus allen Gewinnspielen austragen lassen, richtig? ”
    Man selbst antwortet natürlich mit “JA”. Dann sagen die irgendwann wieder: “Gut, dann müssen wir noch die Kontodaten für die Löschung abgleichen, damit wir wissen, dass sie auch sie sind, denn nur sie können ihre eigenen Kontodaten wissen”. Dann wird man stutzig und bittet die die Zahlen zu nennen. Dann antworten die darauf: “Das geht ja nicht wegen dem Datenschutz”. Das geht dann so bisschen hin und her und deren Argumentationskette ist echt nicht übel. Irgendwann weiß man nicht so richtig was man tun soll, da die ja sonst wieder am NÄCHSTEN Tag anrufen werden.

    So könnt ihr sie austricksen oder herangehen wenn ihr euch unsicher seid:

    Testet es mit einer x-beliebigen Bank. Fragt: “Ach ist das das Konto bei der Deutschen Bank mit der Kontonummer 123456?”(eine sinnvolle ausdenken) und sie mit “Ja oder genau” antworten, dann könnt ihr sie ohne Gnaden beleidigen und runter machen, denn spätestens dann wisst ihr, dass sie eure Bankverbindung nicht hatten, sondern diese nur durch diese gerissene Masche aus euch raus kitzeln wollten. Wenn ihr deutlich gemacht habt, dass ihr es durchschaut habt, dann werden wohl keine Anrufe mehr zu euch durchdringen und wenn doch, dann könnt ihr gleich zur Beleidigungsphase über gehen ;-)

  2. Jule sagt:

    Auch schon erlebt. :-( Echt ätzend!!

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